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朱鵬的幾個(gè)觀點(diǎn)令人深思

發(fā)布時(shí)間:2011-09-05

觀點(diǎn)之一:企業(yè)發(fā)展要走增人增效的道路,這樣企業(yè)凝聚力才會(huì)很強(qiáng)。這個(gè)觀點(diǎn)確實(shí)讓人有些意外,但事實(shí)確實(shí)是馬佐里(東臺(tái))一直走著增人增效的道路。這幾年經(jīng)公司之手重組、收購(gòu)、改制、兼并的企業(yè)就有9家,這些企業(yè)的技術(shù)力量都被公司盡收囊中,企業(yè)的員工也從幾百人發(fā)展到2500人。

他們信奉日本的做法,員工和企業(yè)的命運(yùn)緊緊連在一起,有人心企業(yè)發(fā)展才有合力。朱鵬說?! ?

兩件事情論證這個(gè)觀點(diǎn):第一,多年來(lái),東臺(tái)紡機(jī)都有一個(gè)傳統(tǒng),每年的大年初一,職工會(huì)自發(fā)地到企業(yè)門口放鞭炮,祝愿企業(yè)健康發(fā)展,不論企業(yè)在逆境還是困境,這個(gè)傳統(tǒng)保持至今;第二件事,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)專業(yè)技術(shù)人才以高薪吸引早已是慣例,但多年來(lái)東臺(tái)的技術(shù)人才就沒有流失過,不但沒有流失,很多技術(shù)人員還想辦法,托人到這個(gè)企業(yè)中來(lái),這不能不令人稱奇。

觀點(diǎn)之二:企業(yè)的文化是一個(gè)以創(chuàng)新為核心的系統(tǒng)。這種創(chuàng)新要以先進(jìn)的歐洲技術(shù)和有深厚底蘊(yùn)的中國(guó)文化有機(jī)結(jié)合,才能起到事半功倍的效果。這個(gè)核心系統(tǒng)包括企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化等多個(gè)層面,穩(wěn)固層面的基石是市場(chǎng)理念和品牌理念。

品牌理念包括生產(chǎn)企業(yè)既提供有優(yōu)良功能的有形產(chǎn)品,又要滿足用戶需求創(chuàng)造無(wú)形服務(wù),追求物質(zhì)功能和精神功能的結(jié)合。這個(gè)全過程包括五個(gè)層次:核心利益、一般產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、附加產(chǎn)品、潛在產(chǎn)品。核心利益是讓客戶購(gòu)買產(chǎn)品后能夠獲得生產(chǎn)高檔棉紗和紡織品的優(yōu)良性能;一般產(chǎn)品是具有世界一流水平的綠色環(huán)保型全流程紡紗設(shè)備;期望產(chǎn)品是公司為中國(guó)和世界紡紗工業(yè)提供最先進(jìn)的技術(shù)裝備;附加產(chǎn)品是將滿足用戶的需求貫穿于設(shè)備的訂購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、安裝及售后服務(wù)的全過程;潛在產(chǎn)品是幫助用戶創(chuàng)造價(jià)值,獲得成功。

觀點(diǎn)之三:企業(yè)發(fā)展僅靠體制改變或和優(yōu)勢(shì)企業(yè)合作是不可能的。企業(yè)是個(gè)團(tuán)隊(duì),不是依靠某個(gè)人。團(tuán)隊(duì)的凝聚力,人文特點(diǎn)決定著企業(yè)的文化能不能延續(xù)下去,成功的企業(yè)一定要有社會(huì)責(zé)任感,要有好的基礎(chǔ),這包括人脈基礎(chǔ),歸屬感、向心力等等。東臺(tái)紡機(jī)廠是一個(gè)有著近50年歷史的老廠,職工對(duì)企業(yè)的關(guān)愛早已和企業(yè)血肉相連。公司有兩部電話24小時(shí)待機(jī),不論什么時(shí)候,只要電話一響,企業(yè)的要求總能得到滿足,因?yàn)殡娫?4小時(shí)都有人在接聽(這種工作是沒有報(bào)酬的),省內(nèi)服務(wù)6小時(shí)到達(dá),省外服務(wù)24小時(shí)到達(dá),這里面奉獻(xiàn)的精神已遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于工作本身。

至今公司領(lǐng)導(dǎo)層都有一個(gè)不成文的規(guī)定,新年上班的第一天,要到車棚去看看,又新增了多少量摩托車。幾年來(lái),職工擁有的摩托車比例每年以25%的比例增長(zhǎng)。公司所有員工的住房均已解決。有了凝聚力和向心力,企業(yè)的發(fā)展就很大。

除此之外,幾年來(lái)公司還先后給9個(gè)破產(chǎn)企業(yè)代繳脫欠的養(yǎng)老金、失業(yè)救濟(jì)金就達(dá)1000多萬(wàn)元。自強(qiáng)不息,承擔(dān)責(zé)任,同心同力,這就是東臺(tái)的企業(yè)文化,這個(gè)獨(dú)特的文化特點(diǎn),不是一蹴而就,而是經(jīng)年月累的積淀,這樣的底蘊(yùn)才有后勁,才能厚積薄發(fā)。